Politique de retour

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, voici comment procéder.

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner un article.

Conditions

Pour être accepté, l'article doit être :

• Non porté et non lavé
• Dans son emballage d'origine
• Accompagné du reçu ou de la confirmation de commande

Procédure

Contactez-nous à contact@stread.ch en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous communiquerons les instructions d'expédition.

Remboursement

Une fois l'article reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.